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搬家搬出的“煩惱”

 要搬家到國外新居了,本是件高興的事,可搬家公司的工人打碎了顧客的花瓶,又弄丟了顧客心愛的小鬧鐘,西寧市民何先生被搬家公司“搬”出了很多煩惱。

 
  家住在省城南氣象巷的何先生請來搬家公司幫他搬家,在搬家的過程中,工人不小心把何先生裝在手提袋里的花瓶給摔碎了。由于是手提袋斷裂,何先生并沒有責怪搬家工人,說了一聲“沒關系”,就讓他們繼續搬。誰知,到國外新家清點東西時卻發現,自己一個心愛的小鬧鐘不見了。事后,他很生氣,花瓶碎了,也就不計較了,可是,鬧鐘丟了讓他的心里很不舒服。
 
  第二天,他給搬家公司打電話說明了這個情況,這家公司卻說,他們不承擔責任。
 
  負責人說,當時何先生搬完家后清點物品時什么都沒說,花瓶被砸,并不是工人的責任;他當時清點物品時沒有發現鬧鐘丟失,第二天才說,搬家公司不會承擔責任。公司規定,過了24小時,概不負責,但他們畢竟是服務行業,出于歉意,他們會給何先生賠償鬧鐘,但花瓶由于何先生拿不出發票,所以他們不能給予賠償。
 
  對此問題,相關人士建議,市民在選擇搬家公司時,一定要謹慎,要選擇有品牌、有信譽、有實力的搬家公司,雙方要簽訂含有搬家時間、地點、價格等內容的搬家服務合同;一些重要物品要隨身保管,結賬前務必仔細清點物品,一旦由于搬家工人的過失摔壞物品,要及時拍照,最好讓搬家的工人寫一張損壞證明。如果對方拒賠,可以憑協議及相關證據到有關部門投訴或通過法律途徑解決。

更新時間:2018-10-24
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